Парк-отель «Эра» находится неподалёку от границы российского-абхазской границы – в поселке Цандрипш. До центральной части поселка, отдыхающие могут воспользоваться местными магазинами и кафе.

Парк-отель «Эра» (Абхазия) размещен на огромной территории парка, закрытой от чужих глаз. «Эра» состоит из двухэтажных домов из дерева и трех и одноэтажных корпусов. В номерах «стандарт» есть кондиционерные установки, холодильники и ТВ. Апартаменты «эконом» скромнее, вместо сплит-системы там вентилятор.

На самом морском берегу стоит столовая отеля «Эра», где 3 раза в день гостям подаются блюда русского и абхазского меню. Помимо этого «Эра» располагает своим кафе.

Для детей, которые живут в парк-отеле «Эра» открыт спортивный городок. Пляж, состоящий из гальки предназначенный для гостей «Эра», – в пятидесяти метрах от корпусов.