Отель "Сусанин" удобно разместился на границе города, всего за 10 минут езды от вокзала и в 8 км от старого центра. Добраться до ключевых достопримечательностей, таких как Костромской Кремль, живописная набережная и центральный парк, можно быстро – всего лишь за десяток минут на машине. Недалеко от комплекса находятся магазины, автобусные остановки и несколько уютных кафе. Общая площадь гостиничного комплекса составляет 3 гектара и включает в себя главное трехэтажное здание без лифта, где расположено 90 комфортабельных номеров, а также восемь небольших домиков-бунгало. Номера отличаются просторностью и выполнены в традиционном отельном стиле; они обустроены всем необходимым: современной техникой, удобной мебелью и собственным санузлом с душевой кабиной или ванной. Каждое утро посетителей ждет вкусный завтрак "шведский стол" в обеденном зале первого этажа основного здания. К услугам гостей – сауна, фитнес-зал, настольный теннис и открытые спортивные площадки. Кроме того, предоставляются такие сервисы, как химчистка, доступ к беспроводному интернету и парковка рядом со зданием отеля. Для проведения деловых встреч и мероприятий оборудованы три конференц-зала различной вместимости: от 20 до 200 мест. В отеле созданы отличные условия для маленьких гостей: функционирует игровая комната под присмотром воспитателя, есть детская площадка и развлекательный детский клуб.

.