Вокруг отеля удобно расположились бары, кафе и продуктовые лавки. До Котласа, крупного города с железнодорожным вокзалом и аэродромом для региональных авиарейсов, всего 60 километров. В самом Великом Устюге также есть аэропорт и железнодорожная станция, куда регулярно ходят прямые поезда в рамках новогодних маршрутов. Четырехэтажное здание отеля предоставляет гостям 42 номера: 32 номера стандартной категории с собственным санузлом и 10 номеров эконом-класса с душевыми на этажах. Из окон каждого номера открывается вид на город. Все комнаты оснащены необходимой мебелью и техникой. Парковка перед отелем оборудована станцией для подзарядки электромобилей. В распоряжении гостей собственное кафе и магазин сувениров.