Всех гостей комплекса предполагается разместить в номерах шести категорий, среди которых спросом особо пользуются «стандарт» и «люкс». Каждый из номеров по-своему индивидуален, благодаря элементам декора – фотографиям, картинам украшениям. Цены на номера разные, но превышают средние. Жилые помещения укомплектован самым необходимым - телевизором, современной мебелью, санузлом, мини-баром, холодильником, набором посуды и др. Имеются ванные комнаты. Функционирует гостиница круглогодично, поэтому здесь можно встретить Новый год или отметить другой праздник или торжество.

У комплекса отлично развита развлекательная инфраструктура, которой и предлагают воспользоваться туры. Питание осуществляется в местном кафе «Биг Бен», предлагающим блюда местной кухни и кухни европейской. Имеется несколько брендовых магазинов, в том числе и ювелирный. Банкомат и билетные кассы расположены прямо на территории гостиницы, можно вызвать такси или оставить собственную машину на гостиничной парковке. Для отдыха и релаксации предоставлена большая гостиничная терраса. В шаговой доступности вся развлекательная инфраструктура города. Можно заказать в номер еду, цветы, корреспонденцию. Имеется бесплатный выход в интернет через вай-фай.